Assistência a Esquentadores
Quando Chamar, Como Funciona e Que Cuidados Deve Ter
O esquentador é um dos equipamentos mais importantes em qualquer casa. Quando começa a falhar, o desconforto é imediato: sem água quente, o dia complica-se.
Neste artigo, explicamos como funciona a assistência técnica a esquentadores, quando deve chamar um técnico e o que pode (ou não) fazer por conta própria.
🔧 Quando é necessário chamar assistência para o esquentador?
Há sinais claros de que o seu esquentador precisa de atenção urgente:
A água aquece, mas depois arrefece rapidamente;
O esquentador desliga-se sozinho durante o banho;
O visor mostra erros ou luzes intermitentes;
O acendimento é irregular (falha ou demora a ligar);
O esquentador faz ruídos anormais ou cheira a gás.
➡️ Nestes casos, deve desligar o equipamento e contactar uma empresa certificada imediatamente.
🛑 O que não deve fazer por conta própria
Por segurança, nunca deve:
Abrir o corpo do esquentador;
Ajustar manualmente válvulas internas ou sensores;
Fazer pontes eléctricas ou mexer na cablagem;
Desmontar a chaminé ou peças de exaustão.
❗ Os esquentadores estão ligados a gás e água — um manuseamento incorrecto pode causar explosões, fugas ou intoxicação por monóxido de carbono.
⚙️ O que faz um técnico da Bricovitor numa assistência?
A assistência técnica profissional inclui:
Diagnóstico completo do equipamento
Verificação de ignição, válvulas, sensores e exaustão
Limpeza interna e remoção de calcário ou sujidade
Testes de monóxido de carbono e fugas de gás
Afinação da pressão e temperatura
Reparação ou substituição de peças danificadas
➡️ O técnico explica o problema, apresenta solução e emite fatura com garantia do serviço.
🧰 Tipos de esquentadores que assistimos
A Bricovitor tem técnicos especializados em:
Esquentadores a gás natural e gás butano/propano;
Esquentadores ventilados, atmosféricos e estanques;
Modelos antigos (com chama-piloto) e modernos (automáticos ou eletrónicos);
Marcas como Junkers, Vulcano, Ariston, Roca, Vaillant, Baxi, entre outras.
⏱️ Quanto tempo demora uma assistência?
Na maioria dos casos, a reparação é feita na hora, numa única visita.
Tempo médio: 30 a 90 minutos, consoante o tipo de avaria.
Em casos mais complexos (peças fora de stock), o técnico pode agendar uma segunda visita sem custos adicionais de deslocação.
💶 Qual o custo?
O valor depende de:
Tipo de esquentador e marca;
Diagnóstico e complexidade da avaria;
Necessidade ou não de substituição de peças.
✅ A Bricovitor apresenta sempre orçamento claro antes da reparação, sem surpresas nem taxas escondidas.
📆 E se quiser fazer manutenção preventiva?
Recomenda-se uma manutenção uma vez por ano, para:
Limpar e proteger o queimador;
Verificar a combustão e o estado das válvulas;
Garantir a segurança do sistema de exaustão.
➡️ Evita avarias, reduz o consumo e prolonga a vida útil do equipamento.
👨🔧 Porquê escolher a Bricovitor?
Técnicos certificados pela DGEG e com anos de experiência;
Assistência em todo o país com agendamento rápido;
Fatura com garantia e descrição do serviço;
Respeito pelo cliente, pelo tempo e pelo equipamento.
📞 Contacte-nos hoje
📞 936 408 200
📧 geral@bricovitor.pt
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O seu esquentador merece atenção técnica antes que falhe por completo.
Com a Bricovitor, resolve com segurança, rapidez e transparência — e volta a ter água quente sem preocupações.